Waschmaschine Tür geht nicht auf

(3 mögliche Symptome)

Leicht

0€ - 30€ mögliche Kosten für eine Reparatur

Die Waschmaschine ist fertig und du willst die frische Wäsche entnehmen. Doch dann das: Die Waschmaschine Tür geht nicht auf - was nun? Dieses Problem ist sehr ärgerlich, denn je länger die nasse Wäsche in der Wäschetrommel liegen bleibt, desto größer ist die Gefahr, dass sie anfängt unangenehm zu riechen. Wenn die Waschmaschine fertig ist, aber die Tür nicht öffnet, können verschiedene Ursachen dafür verantwortlich sein. Folge unserer Schritt für Schritt Anleitung, um die Tür öffnen zu können und das Problem zu beheben.

So gehst Du vor

Häufigster Grund: Wasser befindet sich in der Trommel

Als erstes solltest du einen Blick in die Wäschetrommel werfen: Wenn nach dem Ende des Waschprogramms noch Wasser in der Trommel steht, hat die Waschmaschine möglicherweise Probleme beim Abpumpen. Dies kann durch eine verstopfte Laugenpumpe, einen verstopften Abfluss oder einen blockierten Schlauch verursacht werden. Die Waschmaschine besitzt Sensoren, die die Tür erst entriegeln lassen, wenn das Wasser abgepumpt werden konnte.

- Unser Tipp -
Um das Problem zu beheben, solltest du zunächst das Wasser manuell über das Flusensieb ablassen. Das Flusensieb befindet sich meist unten an der Vorderseite der Waschmaschine hinter einer kleinen Klappe. Stelle einen flachen Behälter unter das Sieb, um das abfließende Wasser aufzufangen, und öffne es langsam, um das Wasser kontrolliert abzulassen. Achte aber darauf, dass sich mehrere Liter in der Trommel befinden könnten und halte ausreichend Behälter und Handtücher bereit, um eine Überschwemmung zu verhindern. Sobald das Wasser aus der Trommel entfernt wurde, sollte sich die Tür der Waschmaschine wieder öffnen lassen.

Wenn das dein Problem mit der Tür bereits beheben konnte, solltest du aber noch überprüfen, wieso die Waschmaschine das Wasser nicht abpumpen konnte und ggf. die betroffenen Bauteile reinigen oder tauschen.

2. Grund: Türverriegelung

Wenn kein Wasser in der Trommel, dann Türverriegelung prüfen
Verschiedene Arten: Elektronische, mechanische, Schlösser mit Haken nach innen/ außen

Wenn sich kein Wasser mehr in der Trommel befindet und die Tür der Waschmaschine dennoch nicht öffnet, könnte das Problem bei der Türverriegelung liegen. Waschmaschinen verfügen über verschiedene Arten von Türverriegelungen, wie elektronische oder mechanische Schlösser, die dafür sorgen, dass die Tür während des Waschvorgangs sicher verschlossen bleibt. Je nach Modell kann die Türverriegelung außerdem anders aufgebaut sein, etwa mit Haken, die nach innen oder außen greifen.

- Unser Tipp -
Je nachdem, wie deine Waschmaschine aufgebaut ist, befolge diese Tipps:

Prüfe zunächst, ob deine Waschmaschine einen Knopf an der Bedienblende hat, der eine manuelle Entriegelung der Tür ermöglicht. Falls vorhanden, drücke diesen Knopf, um die Tür zu öffnen.
Sollte deine Waschmaschine keinen solchen Knopf haben, suche nach einer mechanischen Notentriegelung, die sich meist hinter der Klappe des Flusensiebs befindet. Ziehe an der Notentriegelung, um die Tür manuell zu entriegeln.
Falls weder ein Entriegelungsknopf noch eine Notentriegelung vorhanden ist, trenne die Waschmaschine vom Strom und warte ein paar Minuten. Oft entriegelt sich die Tür nach einer kurzen Wartezeit von selbst, was durch ein leises Klicken hörbar wird. Wenn das Klicken ausbleibt, kann es helfen, leicht auf den Türrahmen zu klopfen, um die Verriegelung zu lösen. Achte dabei darauf, den Türgriff nicht abzubrechen.

3. Grund: Türhaken

Wenn die bisherigen Tipps noch nicht geholfen haben, die Tür deiner Waschmaschine zu öffnen, könnte ein Defekt am Türhaken das Problem sein. In diesem Fall kann ein einfacher Trick mit einem Bindfaden helfen, den Haken manuell zu lösen. Je nach Ausrichtung des Türhakens – nach innen oder nach außen – musst du den Bindfaden entsprechend ansetzen.

- Unser Tipp -
Wenn der Türgriff innen liegt, also über das Bullaugenfenster der Maschine ragt, muss der Haken von außen nach innen gedrückt werden. Um dies zu tun, nimm einen etwa 50 cm langen Bindfaden und lege ihn auf der Seite des Türgriffs um den Türrahmen. Ziehe den Faden zwischen Rahmen und Maschinengehäuse, bis du auf Widerstand stößt. Ziehe dann kräftig, aber vorsichtig, um den Türhaken zu lösen – die Tür sollte sich nun öffnen lassen.

Wenn der Türgriff nach außen zeigt, muss der Faden von oben nach unten durch den Türspalt gefädelt werden, um den Haken nach außen zu ziehen. Ziehe dazu die Waschmaschinentür leicht vom Gehäuse weg, sodass ein kleiner Spalt entsteht. Fädele den Bindfaden vorsichtig an die richtige Stelle, um den Türhaken mit einem gezielten Ruck zu entriegeln.

Mit diesem Trick sollte sich die Tür deiner Waschmaschine öffnen lassen, sodass du die Wäsche entnehmen kannst. Jetzt beginnt jedoch die eigentliche Arbeit: Um zu vermeiden, dass das Problem "Waschmaschine Tür geht nicht auf" nach dem nächsten Waschgang wieder auftritt, solltest du die Ursache des Defekts beheben. Entweder muss die Türverriegelung ausgetauscht oder die Waschmaschinenpumpe überprüft und gegebenenfalls ersetzt werden. Hilfreiche Tipps und Anleitungen findest du in unserem Waschmaschinen Ratgeber und Youtube Kanal.