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Gerätenummer eingeben und Ersatzteil schnell finden

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Waschmaschine startet nicht

(6 mögliche Symptome)

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0€-120€ mögliche Kosten für eine Reparatur
Es ist Waschtag und die erste Maschine ist bereits beladen - doch dann das: Die Waschmaschine startet nicht! Keine Lichter, keine Töne, keine Reaktion – nichts passiert. In diesem Ratgeber werfen wir einen Blick auf mögliche Ursachen für dieses Problem und bieten dir praktische Lösungen, um deine Waschmaschine schnellstmöglich wieder zum Laufen zu bringen. 

So gehst Du vor

Häufigster Grund: Stromversorgung

Ein grundlegendes Problem, das dazu führen kann, dass deine Waschmaschine nicht startet, ist ein Mangel an Stromversorgung. Die Waschmaschine benötigt eine konstante Stromzufuhr, um zu funktionieren. Probleme können auftreten, wenn die Steckdose, an die die Maschine angeschlossen ist, defekt ist. Eine ordnungsgemäße Steckdose sollte mit 230 Volt betrieben werden und geerdet sein. Der Gebrauch von Mehrfachsteckern ist zu vermeiden.

- Unser Tipp -
Kontrolliere den Sicherungskasten, um sicherzustellen, dass alle Sicherungen aktiv sind und überprüfe, ob der FI-Schutzschalter nicht ausgelöst wurde. Die Funktionstüchtigkeit der Steckdose kannst du einfach überprüfen, indem du ein anderes Gerät anschließt oder ein Multimeter benutzt. Bei einer defekten Steckdose stehen dir zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Wenn du das nötige Know-how besitzt, kannst du versuchen, die Steckdose selbst zu reparieren oder zu ersetzen. Andernfalls ist es empfehlenswert, einen Fachmann zu konsultieren, um eine sichere und korrekte Instandsetzung der Stromversorgung zu gewährleisten und somit deine Waschmaschine wieder zum Laufen zu bringen.

2. Grund: Netzkabel

Ein weiterer häufiger Grund, warum eine Waschmaschine nicht startet, könnte ein Schaden am Netzkabel sein. Zuerst solltest du überprüfen, ob die Steckdose, an der die Waschmaschine angeschlossen ist, funktioniert und Strom liefert. Wenn die Steckdose in Ordnung ist, aber die Waschmaschine trotzdem nicht anspringt, könnte das Netzkabel beschädigt sein. Obwohl dies relativ selten vorkommt, kann es insbesondere nach einem Umzug oder bei der Erstinstallation zu solchen Problemen kommen.

- Unser Tipp -
Um herauszufinden, ob das Problem beim Netzkabel liegt, kannst du ein Multimeter verwenden, um den Durchgang des Kabels zu überprüfen. Diese Methode hilft dir festzustellen, ob das Netzkabel der Grund dafür ist, dass deine Waschmaschine nicht startet.

3. Grund: Türverriegelung

Ein anderer möglicher Grund dafür, dass eine Waschmaschine nicht startet, könnte eine Störung in der Türverriegelung sein. Diese Verriegelung sorgt dafür, dass das Bullauge während des Betriebs geschlossen bleibt. Erst wenn das Bullauge korrekt geschlossen ist, beginnt die Waschmaschine mit dem Waschprogramm. Sollte die Türverriegelung defekt sein, erhält die Maschine eventuell fehlerhafte oder keine Informationen darüber, ob die Tür geschlossen ist.

- Unser Tipp -
Zur Überprüfung der Türverriegelung solltest du zuerst auf äußerliche Schäden achten. Dies erfordert das Entfernen der Türmanschette, um inneren Zugang zum Bauteil zu erhalten. Falls du Beschädigungen an der Türverriegelung feststellst, beispielsweise einen sichtbaren Bruch im Kunststoff oder ein fehlendes Kabel, ist es ratsam, das Bauteil auszutauschen.

Wenn keine äußerlichen Schäden sichtbar sind, prüfe das Bauteil auf elektrischen Durchgang. Verwende hierfür ein Multimeter mit der Funktion "Durchgangsprüfung", um den Stromkreislauf und die Funktionalität der Türverriegelung zu testen. Sollte sich herausstellen, dass die Türverriegelung ersetzt werden muss, liefern wir das passende Ersatzteil.

4. Grund: Thermosicherung

Ein weiterer möglicher Grund, dass eine Waschmaschine nicht startet, könnte eine ausgelöste Thermosicherung sein. In Waschmaschinen eingebaute Thermosicherungen dienen dem Schutz vor Überhitzung, die durch technische Defekte wie einen gerissenen Antriebsriemen oder einen defekten Motor verursacht werden kann. Wenn die Thermosicherung ausgelöst wurde, ist es entscheidend, die eigentliche Ursache der Überhitzung zu ermitteln. Nur wenn keine anderen Fehler gefunden werden, sollte die Thermosicherung ersetzt werden.

- Unser Tipp -
Die Thermosicherung befindet sich in der Regel hinter der Trommel, nahe des Heizelements. Um ihre Funktionalität zu testen, trenne alle Anschlüsse und setze die Messspitzen deines Testgeräts auf die Anschlussklemmen des Thermostats, um den Durchgang zu prüfen. Falls ein Austausch der Thermosicherung nötig ist, findest du in unserem Shop eine Vielzahl an Ersatzteilen, die zu deinem Gerät passen.

5. Grund: Bedienmodul

Ein defektes Bedienmodul könnte ein weiterer Grund dafür sein, dass deine Waschmaschine nicht startet. Über das Bedienmodul werden die Maschine ein- und ausgeschaltet sowie die verschiedenen Programme ausgewählt. Es ist möglich, dass einzelne Tasten des Bedienmoduls defekt sind oder die Stromversorgung für das gesamte Tastenfeld gestört ist.

- Unser Tipp -
Teste jede Taste am Bedienmodul deiner Waschmaschine einzeln. Sollte sich herausstellen, dass einige Tasten nicht funktionieren, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass ein Austausch des Bedienmoduls erforderlich ist, besonders wenn deine Waschmaschine nicht startet.

Überprüfe bei einem Totalausfall der Anzeige auch die Stromversorgung des Bedienmoduls. Dies kannst du mit einem Multimeter in Ohmmeter-Einstellung machen, um den elektrischen Durchgang zu testen. Falls ein Ersatz des Bedienmoduls notwendig ist, findest du in unserem Shop eine Vielzahl an passenden Ersatzteilen für dein Gerät.

6. Grund: Steuerplatine/ Steuerelektronik

Wenn alle anderen Maßnahmen und Fehlerquellen ausgeschlossen wurden und die Waschmaschine dennoch nicht startet, könnte ein Defekt an der Steuerplatine die Ursache sein. Diese Platine spielt eine zentrale Rolle, indem sie die Bauteile der Waschmaschine mit Strom versorgt und die Informationen der Sensoren verarbeitet. Sollte die Steuerplatine beschädigt sein, kann dies dazu führen, dass die Maschine ihren Betrieb nicht aufnimmt.

- Unser Tipp -
Bei der Fehlersuche an der Steuerplatine deiner Waschmaschine achte zuerst auf Anzeichen wie beschädigte Komponenten oder verbrannte Stellen. Berücksichtige dabei die Komplexität der Steuerelektronik und ziehe einen Austausch erst in Betracht, nachdem alle anderen Fehlerquellen ausgeschlossen wurden.
An der Elektronik bzw. Steuerplatine sollte nur von Experten gearbeitet werden. Es ist eines der teuersten und gleichzeitig empfindlichsten Ersatzteilen an einem Gerät und man benötigt viel Erfahrung im Umgang damit.

Achtung: Vergiss nicht, die Waschmaschine vor Reparaturen vom Stromnetz zu trennen, um Sicherheit zu gewährleisten.