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Samsung Waschmaschine Fehler 4E

(5 mögliche Symptome)

Leicht Leicht
20€ - 100€ mögliche Kosten für eine Reparatur
Der Samsung Waschmaschine Fehler 4E tritt häufig direkt nach dem Anschluss ans Hauswassersystem und bei der ersten Nutzung der Maschine auf. Dieser Fehlercode weist auf ein Problem mit der Wasserversorgung hin, was bedeutet, dass die Waschmaschine über einen gewissen Zeitraum nicht genügend Wasser für den Waschgang erhalten hat. Typischerweise kann das gewünschte Programm ausgewählt und gestartet werden, doch nach einigen Minuten erkennt die Maschine, dass nicht ausreichend Wasser zugeführt wird. Folge unserer Schritt für Schritt Anleitung: Im Ausschlussverfahren identifizieren und beheben wir das Problem.

So gehst Du vor

Häufigster Grund: Geknickter Wasserzulaufschlauch

Vor allem nach einem Umzug bzw. Neuinstallation der Waschmaschine kann es passieren, dass der Zulaufschlauch nicht frei liegt und somit das Wasser nicht ordnungsgemäß ins Gerät transportieren kann. Kontrolliere also, ob der Schlauch geknickt oder gequetscht ist. Möglicherweise hängt der Schlauch aber auch zu niedrig, insbesondere wenn die Waschmaschine erhöht steht. Dadurch hat er Schwierigkeiten, das Wasser mit ausreichend Druck ins Gerät zu befördern.

2. Grund: Wasserzufuhr bzw. Wasserhahn

Überprüfe im nächsten Schritt, ob der Wasserhahn komplett geöffnet ist und genügend Wasser durchlässt. Das geht ganz einfach: Trenne die Waschmaschine vom Strom, drehe den Wasserhahn zu und stelle einen Eimer unter die Wasserleitung. Schraube dann den Schlauch vom Wasserhahn ab. Achte dabei darauf, dass aus dem Schlauch Restwasser kommen kann und halte ggf. ein Handtuch bereit. Dann öffnest du den Wasserhahn wieder und lässt das Wasser in den Eimer fließen. Läuft das Wasser mit ausreichend Druck? Als Daumenregel kannst du dir merken, dass es ca. 1 Minuten dauern sollte, einen 10l Eimer zu füllen. Falls nicht, könnte ein Problem mit deinem Hauswasseranschluss vorliegen. So kannst du auch sicherstellen, dass der Wasserhahn wirklich geöffnet ist.

3. Grund: Verkalktes Sieb im Zulaufschlauch

Als nächstes prüfst du das Sieb im Wasserzulaufschlauch. Wir empfehlen dir, dieses mindestens einmal im Jahr zu reinigen, um Verstopfungen zu vermeiden. Um das Sieb zu kontrollieren, trenne die Waschmaschine vom Strom, drehe den Wasserhahn zu und schraube den Wasserzulaufschlauch zunächst am Wasserhahn und eventuell auch an der Maschine ab. Es gibt Schläuche, die nur an einem Ende ein Sieb haben, und Schläuche, mit einem Sieb an beiden Enden. Mit der Zeit können diese Siebe verkalken und verstopfen - insbesondere in Regionen mit harten Wasser kommt das häufig vor. Entferne die Filter vorsichtig mit einem kleinen Schraubenzieher und reinige sie unter fließendem Wasser, eventuell mit etwas Reinigungsmittel. Baue alles wieder zusammen und teste, ob der Fehler weiterhin auftritt.

4. Grund: (falls vorhanden) Defekter Aquastopschlauch

Falls der Fehler weiterhin besteht und deine Waschmaschine mit einem Aquastopschlauch ausgestattet ist, könnte hier die Ursache liegen. Ein Aquastopschlauch ist ein spezieller Wasserzulaufschlauch, der bei unerwartetem Wasseraustritt die Wasserzufuhr unterbricht. Diese Sicherheitsfunktion kann jedoch auch fehlerhaft auslösen und somit den Samsung Waschmaschine Fehler 4E verursachen. Überprüfe den Aquastopschlauch sorgfältig auf sichtbare Schäden. Moderne Geräte sind oft mit einem elektrischen Aquastopschlauch ausgestattet. Auch wenn dieser äußerlich unbeschädigt erscheint, könnte eine fehlerhafte Elektronik im Inneren die Ursache des Problems sein. In solchen Fällen hilft es oft, den Schlauch auszutauschen oder die Elektronik überprüfen zu lassen.

5. Grund: Verstopfter Waschmittelbehälter

Falls alle bisherigen Maßnahmen erfolglos bleiben, könnte ein verstopfter Waschmittelbehälter die Ursache für den Fehler 4E sein. Waschmittelrückstände können den Behälter sowie die Zulaufschläuche verstopfen. Diesen Behälter kannst du einfach aus der Waschmaschine herausnehmen, indem du den farblich markierten Clip reindrückst und den Behälter nach vorne herausziehst. Spüle den Waschmittelbehälter gründlich unter fließendem Wasser ab, lass ihn ggf. in Essigwasser etwas einweichen, um hartnäckige Rückstände zu entfernen. Achte darauf, alle Ecken und Ritzen gründlich zu säubern. Setze den gereinigten Behälter anschließend wieder in die Maschine ein und prüfe, ob der Fehler weiterhin auftritt. Eine gründliche Reinigung des Behälters kann oft überraschend viel bewirken und sollte regelmäßig durchgeführt werden, um solche Probleme zu vermeiden.