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Gerätenummer eingeben und Ersatzteil schnell finden

Nur über die Eingabe der Gerätenummer können Sie feststellen ob ein Ersatzteil passend ist oder nicht.

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Oder Geräteauswahl nach Kriterien

Wie kann ich das Soflow Passwort zurücksetzen?

Du hast das SoFlow Passwort vergessen? Keine Panik. Wenn du das Passwort deines E-Scooters vergessen hast, kannst du es einfach zurücksetzen. Wie genau du das Soflow Passwort zurücksetzen kannst, erfährst du hier:

1. Über die Soflow-App: Öffne die Soflow-App auf deinem Smartphone und verbinde dich mit deinem E-Scooter. Suche in den Einstellungen der App nach einer Option zum Zurücksetzen des Passworts oder der PIN. Diese Funktion befindet sich meistens unter "Fahrzeug-Einstellungen". Folge nun den Anweisungen in der App, um ein neues Passwort zu setzen. Sollte es diese Funktion nicht geben, kannst du in der App unter “Hilfe” deinen Account komplett löschen und einen neuen anlegen. Diese Alternative eignet sich besonders, wenn du einen gebrauchten E-Scooter gekauft hast. Beachte jedoch, dass dann all deine Daten einschließlich Passwort gelöscht werden.
2. Scooter auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Einige Modelle erlauben das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen direkt am Gerät. Schau dazu im Handbuch deines Modells nach, ob diese Option vorhanden ist und welche Tastenkombinationen dafür erforderlich sind. Berücksichtige auch hier, dass ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alle persönlichen Einstellungen löscht.
3. Kundendienst kontaktieren: Wenn die ersten beiden Optionen nicht geklappt haben, bleibt noch der Kontakt zum SoFlow Kundendienst. Halte die Seriennummer deines E-Scooters bereit, da sie möglicherweise für die Verifizierung benötigt wird. Der Kundendienst kann dir helfen, das Passwort zurückzusetzen oder eine andere Lösung anbieten.

Wir hoffen, dass du dein SoFlow Passwort erfolgreich zurücksetzen konntest und jetzt wieder wie gewohnt mit deinem SoFlow E-Scooter fahren kannst. Übrigens: Wenn dein E-Scooter Licht den Geist aufgegeben hat oder das Schutzblech mal erneuert werden müsste, findest du diese und viele weitere SoFlow E-Scooter Ersatzteile bei uns im Shop.